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请大家慎买光华门石林建材二楼的“伊奈”产品

时间:2012年05月09日 12:55:49  来源: 皇家网   作者: 孤儿黄咪   点击:
因为喜欢伊奈的浴室柜,因为相信日资对产品质量的严控把关,在说服老公后, 2011年10月29日在光华门石林建材二楼“伊奈”专卖店爽快下单4600元买下该产品。 10月31日安装工上门安装,调试, 同年11月

因为喜欢伊奈的浴室柜,因为相信日资对产品质量的严控把关,在说服老公后,

   2011年10月29日在光华门石林建材二楼“伊奈”专卖店爽快下单4600元买下该产品。

   10月31日安装工上门安装,调试,

   同年11月底装修完毕开始入住使用。  

   因为喜欢,所以格外爱护,每每用后立即清洁擦拭;

   因为喜欢,每每同事朋友参观都积极推荐。

   但,使用两个多月后出现了柜体的质量问题,

   浴室柜的侧板及封边出现一条贯通的裂缝(如图所示),

2012年2月开始向经销商反映此问题,

因为一直信念于高价格的产品与其售后服务的匹配,故认为这应该为不是问题的问题,

却未料,一生几乎从未因产品质量而烦神的我,

也将如同报纸或电视报道的那样踏上漫漫维权之路。

拍照过程共进行了四次,

第一次经销商上门手机拍照,传给厂家说不清楚让重拍,

于是二次上门,相机左右上下细拍传过去,厂家仍不认可说要亲自上门。

再于是半个月后在2012年3月2日,苏州厂家亲自上门拍照,

看着厂家拍照者微笑的面孔,单纯的我心想,这次问题总应该能得到解决了吧!

又未曾料,厂家回去后就杳无音信,真可谓:

肉包子打狗一去不回啊!

无奈之下,卷起袖子,拿出本子,开始了无休无止的电话维权,

南京消费者维权“025-12315”/经销商85016788/苏州厂家0512-65364555,

上海售后021-64721005/经销商朱姓经理133278-----/厂家拍照人138168----

白下区工商管理84498030/卖场服务总台85016500

------省略号,

上海售后说产品无任何问题,是外力造成,

这外力包含运输,安装,还有一句没说出口的,

那就是使用者我造成的外力,

在我懦懦的申辩了几句后,掷地有声的客服甩出最后一句话,

你若质疑我方出具的结果就请自行找机构鉴定。

还是南京经销商充分展示了“大罗卜”的直率:

这外力厂家说了就是你制造的------云云,

经历无数次踢皮球,早已是筋疲力尽,

我在想,莫非老天看我一生成长太过于一帆风顺,

给我风顺的人生加点“调味剂”不成?

等到3月底,可能是白下工商找了经销商,于是,

朱姓经理让我自行再拍照上传他的QQ,

又说这次跳过售后直接找厂家,还说时间可能会较长,

于是乎,3月底又通过QQ将第四次拍的照片上传,

接下来就是沉默的等待,等待------

担心在沉默的等待中不是爆发(裂缝扩展致台盆失去支撑)就是“死亡”(无奈的我),

今天,忍不住又打了朱姓经理电话和苏州厂家电话,

提出实在不行将经销商的展示柜侧板下给我,

仍无果!

哎,这维权的路真的很难走啊-------,

在心里千遍万遍诅咒这小日本的产品,

诅咒“伊奈”售后接线员那冷血的态度(质疑他是否被日本人洗过脑),

后悔没听老公的(一款国内产品,几年来一直安全的矗立在另一个家里),

现在我能做的只有在这里大声呼吁:

请大家慎买苏州与日资合作的“伊奈”产品,

否则,你可能就是第二个我!!!

另上网查询到的该公司资料:

      苏州伊奈卫生洁具有限公司是日本株式会社INAX在中国建立的第一家卫生洁具的生产基地,伊奈卫生洁具品牌位于世界前十名,注册资本为17亿3千万日元,投资总额为32亿9千万日元。目前有员工人数500多名。
      公司生产、销售水龙头、浴缸及其附带零部件,从事与产品相关的设计开发和售后服务。 公司理念:通过优质的产品和服务,为全世界人们丰富而舒适的居家生活的未来做贡献;

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