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皇室后裔朱健平和他的打假网

时间:2015年11月09日 07:45:54  来源: 皇家网   作者: 许梅   点击:
朱健平是江苏省南京家装网、装修梦工厂网、招标网、皇家网、皇家美业网、站长网、婚庆网、祭祀网、招商加盟网等网站创始人,今年42岁。因装修受骗走上职业打假道路,目前他成了一个很有影响的新闻人物,网络上查询“朱健平打假”或“朱健平”,将会连续跳出来一连串的新闻事件,这些都与他多年的公益打假维权活动有关。

       1998年,朱健平作为国内唯一的消费者代表,荣获中国消费者协会、中国装修业协会、江苏省装饰协会、南京装饰协会

    《推动中国装修诚信建设典型人物特别奖》

       朱健平是江苏省南京家装网、装修梦工厂网、招标网、皇家网、皇家美业网、站长网、婚庆网、祭祀网、招商加盟网等网站创始人,今年42岁。因装修受骗走上职业打假道路,目前他成了一个很有影响的新闻人物,网络上查询“朱健平打假”或“朱健平”,将会连续跳出来一连串的新闻事件,这些都与他多年的公益打假维权活动有关。

     18年来,朱健平创办的“朱健平打假”网站www.zxmgc.com让他的“维权事业”更为成熟、理性、长久,他的网站一直显得有声有色,“民间打假、消费维权、装修纠纷、装修维权、商业打假、食品安全、行政案件、民事诉讼”等诸多新闻事件不断。

     从弱势群体到“打假名人”

     110平米的简陋居室里,三台普通配置的电脑摆在客厅里。在这里,朱健平熟练地浏览网页、搜资料、写文章,还在他的网站发布文章、粘贴图片,同时还与全国各地上千名网友、求助者保持着QQ联络。

     朱健平敲击键盘的方式是“一指禅”,输入的速度也不算慢,“我可以同时跟三、四个网友QQ聊天、探讨案情、信息交流、接发邮件、编辑文章成了每天必不可少的工作。”

      一名42岁的网络“老人”,使用网络如此熟练,并非出于爱好,而是因为他的“打假维权”事业在网络上获得了巨大的支撑。

      朱健平的打假维权,开始于1998年。那一年,他拿出20万元交给装饰公司之后发现受到欺骗,迟迟不能交付的房子装的“一塌糊涂”。对违法装饰公司痛恨不已的朱健平,便开始自学法律和装修知识,朱健平利用原始的手段,广泛宣传装修的法律法规、经典案例,还开通了投诉热线,进行装修打假。到2001年,在媒体和有关政府部门的作用下,朱健平终于“打倒”了坑害过自己的违法装饰公司。

      由于媒体的关注,朱健平成了中国装饰界里的“打假名人”。

      为了更好的面对社会求助,传送资料、收集投诉资料,打击各行业里存在的违法行为,促进企业诚信经营,帮助弱势群体维权,朱健平于1998年开办了“朱健平打假网”。

      “朱健平打假网”的页面,除了滚动的图片有几分醒目外,20多个栏目简单的并列地排在一起,像图书馆的架子一样平实。“作为网站,内行人可能看着别扭,对我来说已经很满足了,对我来说还真是‘如虎添翼’。”朱健平说。

      网络的便捷,让朱健平深有感触。1998年开始打假的时候,朱健平每年打字、复印、扫描、传真、寄信的费用最少得上千元,为了调查、核实求助者的资料,和当事人见面沟通,策划维权和打假方案,整天要跑南闯北,既耽误时间,又浪费金钱,经常需要住在外地,“我感到工作效率特别低”。朱健平说。自从开始用上电脑打假维权后,很多工作在家里就可以完成,花钱少,跑路少,效率高,影响大。网站的运用拉近了他跟求助者、政府职能部门之间的距离,“我的身份、照片、电话、QQ、邮箱、博客、微博、个人信息和打假维权活动以及要达到的目的都是公开的,真实的,目的是便于社会关注和监督,也便于和网友们交流。”

     互联网宏扬社会正义

     与朱健平的“个人打假维权”行为相比,朱健平打假网的“威慑作用”最为明显。20151月份,南京市江宁区一名姓马的消费者在万达附近的装饰公司,交完订金后发现该公司没有装修资质,遂提出退定金要求,装饰公司却以各种理由要扣掉马某已付定金中的10000元,只答应给他退5000元。朱健平接到这位受害者的求助后,认真调查了这家装饰公司的经营情况,发现这家装饰公司很有“实力”,手续不全居然接了好多业务,未批先接、无证装修还到处刊登散发虚假广告,于是他认定这家装饰公司有欺诈行为,应该属于打击的违法项目。他把消费者的投诉信和这家企业的违法信息公布在了朱健平打假网站上,央视12频道闻讯也来南京做了专访。

      我帮助这位消费者打起了民事诉讼官司和行政官司。前后经历了五个多月,书写各类文章上百篇。最终在灞江宁法院与装饰公司达成了调解。装饰公司答应全额退还马某交付的订金一万元,并赔偿一万元及各类损失三千元。  

      南京装饰协会负责人认为,朱健平打假网站作为获取线索、沟通联络、舆论宣传的平台,凭借网络快速传播和效果放大的优势,使朱健平的打假事业得以坚持和成功,体现了互联网宏扬社会正义的巨大力量。

     朱健平的“心酸”折射网络打假维权困境

     在很多求助者眼里,朱健平和他的网站“能量无穷、业绩辉煌”。但在朱健平心里,也有很多的无奈和酸楚,很多力不从心的不成功案例让他深知民间网络维权打假也有一定的难处,网站的发展还面临着经费不足和网站技术等问题。

     “我搞打假始于打击‘违法装修项目’,当时引起当地媒体和政府有关部门的高度关注,很多违法装修项目因此被查处,“装修打假”在装修界和社会上产生了极大的影响,还真有点“名动关中”的味道,很多不诚信的装饰公司和违法装修项目都受到了“震慑”。但十年时间过去了,‘秋后算账’的问题依然没有得到遏制,这是我最伤心的一件事。”朱健平告诉记者,2000年开始被他投诉的那个“秋后算账”的装饰公司,当时是“空手套白狼”,走过场,没有实行行政职责问责制!”

     朱健平说:“我是从装修维权,装修打假起家的。可是现在我发现,装修维权是我做的最不成功的!事实证明,装修发展里的“后遗症”很多,将来出现的问题和矛盾也会越来越多。

      其实,我为了这些公益诉讼案件实际付出的费用和精力远远地大于索赔金额和价值的数十倍,我的目的就是希望得到一份‘公平公正、合理合法’的判决文书。我认为这些判决文书的震慑作用甚至大于一个职能部门!我希望这些胜诉的判决文书能对打击假冒伪劣产品和虚假宣传、帮助消费者依法维权、促进企业诚信经营、促进社会走向法治起到作用。但是到现在,我拿到的调解书却很多,实打实的判决文书却很少。很多商家愿意出钱、不愿‘认错’,法官也倾向于只要把你的赔偿金额拿到手调解和判决都一样,他们完全曲解了我做公益诉讼的意图,我的网站也难以通过这些典型的案例让更多的弱势群体了解法律,让更多的商家守法经营。”

     希望外界不要用“有色眼镜”看待网络维权

      以网络为重要手段的民间打假维权,依靠“草根”的力量促进公平和正义,本身需要付出更多的代价,还面临很多歧视。朱健平说:“老百姓懂法律是好事,老百姓依法生存社会才会进步!我希望社会各界看待民间维权不要戴‘有色眼镜’,希望能给民间网站和公益维权更多的支持”。

     朱健平打假网显要位置写有“促进和谐为政府解忧”。朱健平说:“我是普通人,虽然对现在的法制环境有不满意的地方,但我相信政府、相信法律,相信司法途径是推动法制环境进步的主要力量。我对自己,以及网站的能力,既不低估也不高估,我希望通过促进政府部门的依法行政、促进司法机构公平公正、依法裁判来推动对消费者权益的保护。”

    18年来,朱健平已经收到各级工商、税务、物价、发改委等部门红头文件的书面答复已有上百份,许多政府部门、法院、企业对他的“刁民行为”也表示理解和支持。朱健平说:“日久见人心,人们也清楚我是在做“公益”,政府职能部门能认真受理我的投诉、举报、合理化建议以及批评意见,包括我的很多行政官司,表明政府职能部门非常在意来自于民间的信息和监督,书面回复说明政府部门在认真地履行着自己的职责,说明我们国家的法治环境也在逐步变好,其中也有我的奉献。”

      18年来,朱健平打假网站已经“小有名气”,有人想收买,也有人想合办,还有人希望他在外地建分站,他都没有同意,他耽心合作者会出于商业目的,“这将会改变网站的公益性质”。朱健平说:“到现在,我没有通过网站去挣钱,也没有刊登任何软广告、硬广告,是一个纯粹的公益网站”。

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