皇家首页-新闻-体育-NBA-娱乐-财经-股票-汽车-科技-手机-女人-论坛-视频-博客-房产-家居-教育-读书-游戏 |
皇家论坛 - 通行证登录 | 微博 rss

与宁波简诚装修公司解约后 还要为没到货的“门”买单?

时间:2017年06月30日 12:58:18  来源: 浙江在线-住在杭州网   作者: 佚名   点击:
消费者与装修公司解除合同后,仍被要求为未到货的“门”买单。钱先生无奈之下致电本报维权热线85188518反映:“装修公司刚进行一部分施工工作,但是,我觉得他们装修质量并不是很好。于是,我就与他们解除了合同,但是商家还是要求我为没有到货的6扇门买单。对此,我认为不妥,希望商家退还门的费用。”

     

      消费者与装修公司解除合同后,仍被要求为未到货的“门”买单。钱先生无奈之下致电本报维权热线85188518反映:“装修公司刚进行一部分施工工作,但是,我觉得他们装修质量并不是很好。于是,我就与他们解除了合同,但是商家还是要求我为没有到货的6扇门买单。对此,我认为不妥,希望商家退还门的费用。”

    消费者说:没到货的“门”还要我买单
  钱先生说:3月8日,我与宁波简诚装饰(集团)有限公司滨江分公司签订装修合同,并支付了1.2万元。
  在商家完成砌墙项目和敲门洞项目后,我不是很满意,于是便与商家解约。商家完成这些项目,实际产生的费用为敲2个门洞600元和隔墙3300元,共计3900元,我愿意承担这部分费用。
  但当时装修合同里还包括了价值5000元左右的6扇门。这6扇门,我一直没有收到货。商家却表示,我家的6扇门属于订制产品,目前已经下单制作,这部分的费用也需要我来承担。
  对此,我很不理解,家里的门是标准门,并不需要订制。我要求商家退还门的费用。
  商家说:门是定制的仍需消费者承担
  (随后记者联系上钱先生之前委托的装修公司的负责人杨燕利,她做出如下回复。)
  宁波简诚装饰(集团)有限公司滨江分公司经理杨燕利:当初,我们公司只为钱先生家做了砌墙。之后,他就要求解约。在装修过程中产生的费用,和已经做好的项目费用需要钱先生支付。且钱先生家的6扇门是定制的,而且签完合同就已经下单,是不可以退的。
  在我们没有违约的情况下,钱先生提出解约,我认为是钱先生违约在先,我们也没有向他要求相关的违约责任,所以这6扇门的费用仍然需要他承担。
  消保委说:是否属于“定制”须由商家举证
  杭州市消保委相关负责人:在装修纠纷中,商家提出消费者购买的门属于定制,是需要举证说明的。例如:像红木这种特殊材质,特别设计的门把手以及门上的花纹等个性化的成分。
  若商家可以举证,消费者购买的门确实属于定制。那么,门的成本价可以不退还,但是装修公司的报价中,还有一部分关于门的安装服务费是需要退还给消费者的。
  若商家无法举证说明门是定制的,那么商家需要退还消费者购买门所交费用的全额。  

更多关于 商家 费用 先生 需要 消费者 定制 装修 合同 属于 退还 的文章

共有条评论

发表评论




网友评论仅供其表达个人看法,并不表明皇家网同意其观点或证实其描述。
  • 国内
  • 国际
  • 网评
  • 图片
新闻排行
  • 娱乐
  • 女性
  • 评测
女人·时尚