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签了近8万元的合同,西安全家福装修公司给的预算近12万元,咋回事?

时间:2019年07月09日 19:52:27  来源: 大河客户端   作者: 匿名   点击:
他在装修老房子时遇到了难题,在与装修公司签了近8万元合同后,却被告知要付近12万元。感到不解的他在与公司沟通时,却被告知,自己的老房子不属于公司的套餐服务范围。

    核心提示丨郑州的谢先生向大河报·大河客户端记者反映称,他在装修老房子时遇到了难题,在与装修公司签了近8万元合同后,却被告知要付近12万元。感到不解的他在与公司沟通时,却被告知,自己的老房子不属于公司的套餐服务范围。于是,谢先生想要回自己的2万多定金,却一直联系不上该公司业务经理......
   等了一个月房子装修没动静,公司回复让他无法接受
   7月9日上午,谢先生向记者介绍,之前他通过电视广告了解到西安全家福装修公司,广告上称,“只要签订合同,其他的费用一律不用多掏,且前99名客户可以享受额外优惠。”他说。于是,6月5日,他前往装修公司郑州分公司和业务经理签订了装修合同。根据合同,谢先生需要向装修公司支付79900元,而装修公司则负责把谢先生在金水区丰乐路的老房子全面翻新。然而,一个月过去了,谢先生的房子仍未开始装修。这是怎么回事呢?  

    他询问公司时,被告知公司设计师给出具体的装修方案预算是近12万元。谢先生需要再交纳近4万元费用。“他们当初承诺说只要签了合同,就连一个螺丝钉的价钱都不用再出,现在却又要什么水电费、客厅地板费等各种费用,加起来有好几万”。谢先生叹气道。他说,自己后来三次前往公司沟通此事,却一直得不到满意的答复。
“公司的客服说让我找他们的业务经理,可业务经理迟迟不回复我,转眼间一个月就过去了,我的房子还没开始装修。”谢先生对这件事很无奈。 

“拎包入住”的套餐到底有没有? 当事双方说法不一
   让谢先生疑惑的是——明明已经签好了“拎包入住”的合同,定金也付了,为什么还要在设计方案中额外加钱?他称公司的说法让他不能接受。
   “公司工作人员告诉我,根本不为我这样的2000年以前建设的老房子提供装修服务,而公司的设计师则跟我说根本没有什么79900元的优惠套餐。如果是这样,那之前的合同是怎么签的。”谢先生说。
记者就这一问题采访了西安全家福装修公司郑州分公司工作人员,该公司一位黄姓设计师否认了谢先生所说的没有优惠套餐一事。其他工作人员称,他们是根据房子的具体情况来决定装修方案的,不会直接因为房子的年限就拒绝提供服务。设计师与其他工作人员都表示会按照合同来进行设计与施工。
   “谢先生装修的具体情况需要和负责他业务的经理联系。”当记者询问该业务经理的联系方式时,对方则表示不清楚。
律师:“业主有权利拒绝超出合同的不合理费用”
   9日下午,记者致电金水区市场监督管理局,一位工作人员表示,如果双方签订了装修方面的合同,而有一方拒绝执行,另一方可以向住房保障和房地产管理局申请调解。如果调解不成可走法律程序。
   对此,河南春毅律师事务所张少春律师说,从法律层面来讲,双方是一个装修服务合同关系,合同一旦签订,双方就都应该严格按照合同约定去执行,任何一方都没有权利去要求无故地增加或减少费用。如果装修公司无故地要求多加钱,业主是有权利拒绝的。

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