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紫苹果装修公司挖坑,拿空白纸让业主签字,业主知道是竣工验收单后傻眼

时间:2019年09月21日 17:38:54  来源: 互联网   作者: 匿名   点击:
家住石家庄的马女士家里要装修,她和儿媳选择了紫苹果装饰有限公司,并且签订了合同,之所以选择这家公司,是因为她们被该公司的广告语吸引,公司承诺业主不满意就砸了重来,可是在装修的过程中,公司的做法和他们的承诺却完全背道而驰。

 家住石家庄的马女士家里要装修,她和儿媳选择了紫苹果装饰有限公司,并且签订了合同,之所以选择这家公司,是因为她们被该公司的广告语吸引,公司承诺业主不满意就砸了重来,可是在装修的过程中,公司的做法和他们的承诺却完全背道而驰。

去年马女士的儿媳和紫苹果装饰有限公司签订了合同,约定在5月份之前装修完工,所有的装修费用是102000元,签合同的时候张女士就预付了一部分金额。可是在装修过程中,出现了很多问题,最主要的就是地板,当初地板装好了以后,马女士就到房子里进行查验,因为地面上堆了很多石灰和装修垃圾,加上是刚装修完,有问题也不能马上暴露出来。

后来马女士开始打扫房间里的卫生,将灰尘扫干净以后,她发现地面很多地方都鼓起来了,看到这样的装修成果,马女士非常不满意,她立马联系了装修公司,将情况反映给了他们。当时负责人说会解决,但是马女士等了足足半个月,才有工人来重新装饰地面,铺好的地板全被拆了,重新修整一番后,工人准备第二次进行铺设,因为水泥什么的还没干透,马女士及家人就不同意,想要推迟几天。

当时装修队负责人是答应的,这几天正赶上是假期,马女士一家人到天津旅游去了,结果三天之后他们回来,地板竟然已经铺好了,没办法马女士只能接受这个结果。可是没过多久,地板又翘起来了,这次马女士给工程部经理和销售部打电话,没有得到任何回应,时间过去了一个月,一直都没有人管这件事。本来马女士女的要求是8月份竣工,可是都已经9月了,却没有任何要竣工的迹象。

马女士及家人的诉求就是,装修公司按照合同执行,保质保量完成装修任务,并要承担违约责任。为了要一个说法,马女士来到了紫苹果装饰有限公司,负责人李经理表示装修任务第二天就可以完成,针对地板铺设出现的问题,他是这样回复的,装修工作都是手工活,不可能做到完美,出现问题是很有可能的,但这些问题装修公司都会进行整改。

李经理也承诺,完工之后,会按照合同承担违约的责任,工程没有竣工,马女士一方已经签订了竣工验收单,但是马女士表示,她们是在不知情的情况下签的,装修公司故意设下了圈套。当初第一次地板铺设完成后,张女士和装修队的王工长到现场查看情况,那时候王工长拿了一张空白单子,说信得过他的话就先签上字。张女士也没有多想,就签了字并交了付尾款,但她并不知道这张单子就是竣工验收单,后来知道真相后她傻眼了。毕竟现在出了这么大的问题,也不知道装修公司会不会赖账。

王工长出面后,他承认当初签的是白单子,也承认当初没说清楚,这种行为在消费者眼中就是欺诈,李经理表示,如果情况属实,公司一定会进行处理,但是他们确实不存在诱导行为,是公司的管理存在漏洞,以后一定会加强管理。在装修过程中,公司有责任提醒消费者,不要和工长签订协议,或者进行私自交易,希望所有的装修公司都能引以为戒。

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